Как оплачивать товар

Оплата производится наличными на руки курьеру в момент доставки. Наши сотрудники тщательно проверяют товар на предмет целостности и соответствия заявленным характеристикам. Тем не менее, во время доставки покупателю рекомендуется самостоятельно проверить покупку, чтобы избежать досадных недоразумений.


Если курьер уже прибыл и Вы хотите отменить заказ (выбрали не тот корм, не тот размер лежака, переноски и прочее), Вы все равно оплачиваете стоимость доставки — 200 р по Москве в пределах МКАД (350 рублей до 10 км от МКАД), тем самым покрывая наши расходы, понесенные в связи с выполнением заказа. (Клиент вправе отказаться от товара, при этом оплачивается только стоимость доставки - п.4 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации).


В случае отказа от оплаты клиент автоматически заносится в «черный список», следующая доставка будет возможна только после погашения долга.





Процедура возврата покупки:


Возврат или обмен товара надлежащего качества возможны в течение 7 дней с момента получения, при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств.

Корма для животных в соответствии с действующим законодательством – это продовольственные товары. Они не подлежат возврату и обмену.